Політика використання файлів cookie

Ця Політика використання файлів cookie пояснює, як ми використовуємо файли cookie та подібні технології відстеження на нашому сервісі. У ній детально описані типи файлів cookie, які ми використовуємо, їхні цілі та те, як ви можете керувати своїми налаштуваннями файлів cookie.

1. Загальні положення

1.1. Контролер даних. Сервіс належить і управляється компанією EasyETA (далі - "ми", "нас" та "наш"). Ми виступаємо в якості контролера даних, відповідального за розміщення сторонніх файлів cookie на веб-сайті https://easy-eta.com і всіх пов'язаних з ним доменах, програмному забезпеченні та послугах (разом - Сервіс).

1.2. Що таке файли cookie? Файли cookie - це невеликі текстові файли, які:

• розміщуються на вашому пристрої під час відвідування нашого Сервісу;

• містять анонімні ідентифікатори та інформацію про ваші дії в Інтернеті;

• дозволяють Сервісу розпізнавати ваш пристрій під час наступних відвідувань;

• допомагають покращити ваш користувацький досвід та наші послуги.

1.3. Типи файлів cookie. Ми використовуємо різні типи файлів cookie залежно від:

• Довготривалості:

  • постійні файли cookie - залишаються до видалення вручну або закінчення терміну дії;

  • сесійні файли cookie - видаляються при закритті браузера;

• Джерела:

  • cookie-файли, що встановлюються нашим Сервісом;

  • сторонні файли cookie - встановлюються нашими постачальниками послуг.

2. Категорії файлів cookie

2.1. Основні технічні файли cookie. Ці файли cookie суворо необхідні для:

• належного функціонування нашого Сервісу;

• увімкнення основних функцій і можливостей;

• забезпечення безпечного та автентифікованого доступу;

• надання послуг, які ви явно запитуєте.

Ці файли cookie неможливо вимкнути, оскільки вони необхідні для роботи Сервісу.

2.2. Файли cookie налаштувань. Ці файли cookie дозволяють нам:

• запам'ятати ваші уподобання та налаштування;

• налаштувати ваш досвід роботи з Сервісом;

• зберігати вибрані опції між відвідуваннями Сервісу;

• надавати розширені, персоналізовані функції.

2.3. Аналітичні та статистичні файли cookie. Ці файли cookie допомагають нам зрозуміти:

• як відвідувачі взаємодіють з нашим Сервісом;

• які сторінки відвідують найчастіше;

• працездатність Сервісу та потенційні помилки;

• ефективність наших функцій.

2.4. Маркетингові та рекламні файли cookie. Ці файли cookie використовуються для:

• показу релевантної реклами;

• відстеження ефективності маркетингових кампаній;

• обмеження кількості разів, коли ви бачите рекламу;

• вимірювання ефективності наших рекламних зусиль.

3. Згода на використання файлів cookie та контроль

3.1. Згода на використання. Коли ви вперше відвідуєте наш Сервіс:

• вам буде показано банер зі згодою на використання файлів cookie;

• ви можете вибрати прийняти або відхилити необов'язкові файли cookie;

• основні файли cookie не можуть бути відхилені, оскільки вони необхідні для функціонування Сервісу;

• ваші налаштування будуть збережені для наступних відвідувань.

3.2. Керування налаштуваннями файлів cookie. Ви можете керувати файлами cookie за допомогою:

• налаштувань браузера: кожен браузер пропонує різні методи керування файлами cookie:

  • Google Chrome: Налаштування → Конфіденційність і безпека → Сторонні файли cookie (Дізнатися більше);

  • Mozilla Firefox: Налаштування → Конфіденційність і безпека → Файли cookie та дані сайтів (Дізнатися більше);

  • Safari: Параметри → Приватність → Керувати даними вебсайтів (Дізнатися більше);

  • Microsoft Edge: Настройки → Конфіденційність, пошук і служби → Очистити дані перегляду (Дізнатися більше);

• налаштувань нашого Сервісу: ви можете будь-коли змінити свої налаштування за допомогою нашої панелі керування файлами cookie;

• сторонніх інструментів відмови від використання файлів cookie: різні сервіси пропонують додаткові можливості контролю:

  • доповнення для браузера Google Analytics Opt-out;

  • інструменти надані Digital Advertising Alliance;

  • механізми запропоновані Network Advertising Initiative.

3.3. Наслідки вимкнення файлів cookie. Будь ласка, зверніть увагу, що:

• відключення основних файлів cookie може вплинути на функціональність Сервісу;

• деякі функції можуть бути недоступні без певних файлів cookie;

• ваш користувацький досвід може постраждати, якщо вимкнути файли cookie налаштувань;

• ви все ще можете використовувати основні функції нашого Сервісу, увімкнувши лише основні файли cookie.

4. Сторонні сервіси та аналітика

4.1. Google Analytics. Ми використовуємо Google Analytics, щоб зрозуміти, як відвідувачі взаємодіють з нашим Сервісом:

• Провайдер: Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA);

• Дані, що збираються:

  • анонімна статистика використання;

  • перегляди сторінок та взаємодія з ними;

  • анонімізовані IP-адреси;

  • інформація про браузер та пристрій;

• Заходи конфіденційності:

  • анонімізація IP-адрес увімкнена;

  • наявність угоди про обробку даних;

  • відсутність обміну персональними даними з Google;

  • регулярний графік видалення даних;

• Опції відмови від використання файлів cookie: Ви можете заборонити відстеження за допомогою Google Analytics:

  • встановивши доповнення для браузеру Google Analytics Opt-out;

  • змінивши налаштування у нашому менеджері згоди з використанням файлів cookie.

4.2. Google reCAPTCHA. Ми використовуємо reCAPTCHA для захисту нашого Сервісу від застосування автоматизованих ботів:

• Призначення: розрізнення користувачів-людей та автоматизованих ботів;

• Дані, що збираються:

  • cookie-файли браузера (за останні 6 місяців);

  • шаблони руху миші;

  • інформація про браузер та пристрій;

  • час, проведений на сторінках;

  • мовні налаштування;

  • встановлені плагіни;

• Правова основа: законний інтерес у запобіганні шахрайству та зловживанням;

• Для отримання додаткової інформації, будь ласка, перегляньте:

  • Політику конфіденційності Google;

  • документацію reCAPTCHA.

4.3. Реклама на основі інтересів. Ми беремо участь в онлайн рекламних мережах:

• Сервіси, що використовуються:

  • Meta Platforms (Facebook Custom Audience);

  • Google Ads;

  • інші рекламні партнери;

• Дані, що збираються:

  • шаблони перегляду;

  • категорії інтересів;

  • демографічні дані;

  • взаємодія з рекламою;

• Опції керування:

  • Digital Advertising Alliance;

  • Network Advertising Initiative;

  • iндивідуальні налаштування рекламної платформи.

5. Контактна інформація

5.1. Загальні питання. Якщо у вас виникли питання щодо цієї Політики використання файлів cookie або нашої практики використання файлів cookie, будь ласка, зв'яжіться з нами будь-яким із наведених нижче способів:

• електронною поштою: [email protected].

5.2. Запити, пов'язані з файлами cookie. Звертаючись до нас щодо файлів cookie, будь ласка, вказуйте:

• ваше повне ім'я;

• інформацію для зв'язку з вами;

• конкретну проблему, пов'язану з файлами cookie;

• інформацію про ваш браузер та пристрій;

• будь-які відповідні скріншоти або повідомлення про помилки.

5.3. Час відповіді. Ми прагнемо відповідати на всі запити, пов'язані з файлами cookie, в межах:

• 24 години для термінових технічних питань;

• 5 робочих днів для загальних запитів.

5.4. Додаткові ресурси. Для отримання додаткової інформації про файли cookie та ваші права на конфіденційність:

• ознайомтеся з нашою Політикою конфіденційності;

• відвідайте веб-сайт місцевого органу захисту даних;

• ознайомтеся з ресурсами, які надають організації, що займаються захистом персональних даних у вашому регіоні.